В книге отзывов, два тома которой уже полностью исписаны, можно встретить  благодарности как кредитному союзу в целом, так и его руководству и отдельным работникам. Сотрудникам выражают «искреннюю благодарность и любовь за профессионализм, внимание к людям, чуткость и понимание в сложных ситуациях». Руководство благодарят за «четкую организацию дела и  благородный риск, который вы каждый день испытываете в своих сердцах». Особенно благодарят клиенты за возможность при необходимости в любой момент получить назад свой депозит вместе с процентами. И это как раз в тот период, когда многие банки и другие финансовые организации «заморозили» вклады. Также особенно приятны многочисленные благодарственные отзывы от работников других финансовых организаций и банков, которые воспользовались услугами КС «Сімейна позика».

Можно в книге отзывов увидеть и слова человеческой признательности за поздравления с Новым годом, днем рожденья и т.д. И неудивительно – сотрудники кредитного союза считают своим долгом беречь ту атмосферу добра и единой семьи, которая создается здесь вот уже больше 7 лет.

Встречаются в книге отзывов и критические замечания (аж 4 штуки!), а также предложения по улучшению работы. На них КС «Сiмейна позика» реагирует незамедлительно и старается максимально пойти навстречу. Будь то критика, просьбы об изменении графика работы или облегчении условий выдачи кредитов постоянным клиентам, а также помощь в выплате  просроченной задолженности.

В КС «Сiмейна позика» превыше всего ставили и будут ставить глубоко человечный и индивидуальный подход к каждому клиенту, и мы надеемся, что наши заемщики испишут еще не один том нашей книги отзывов.

Ведь мы все — одна семья, одна «Сімейна позика».